Ремонт телефона - долго и бесплатно или дешево, но за деньги?

Статистика сервисных центров по обслуживанию мобильных телефонов красноречиво говорит: самый страшный враг мобильника – это его владелец. Наиболее частая поломка мобильных телефонов – трещины в корпусе из-за удара о твердую поверхность в порыве гнева. На втором месте аппараты, которые уронили в воду. А поломки и неисправности в результате недоработок производителя занимают не более 5% обращений. 

Тем не менее, телефоны ломаются, и их нужно чинить. Куда обратиться? По сути, у пользователей всего два варианта – авторизованный сервисный центр или мастерская по ремонту мобильников всех типов и возрастов. В первом случае есть шанс не тратить деньги на ремонт, но при этом должно быть соблюдено несколько условий: телефон должен быть приобретен не раньше, чем за год до поломки, при себе нужно иметь гарантийный талон, но самое главное – владелец не должен быть причастен к поломке. Пусть вы уронили его на асфальт прямо в день покупки – в сервисном центре его просто снимут с гарантии. Ну а если забарахлил сенсорный экран, плохо работает динамик или отходят контакты в раскладушке – отправляйтесь пытать счастья в сервисный центр. Помните, что аппарат вам должны вернуть не позднее, чем через 45 суток после сдачи в ремонт. Оказывается, по закону в течение трех дней вам могут предоставить временный мобильник на эти полтора месяца, если вы напишете соответствующее заявление! 

Производители по-разному определяют условия гарантии телефонов. Например, если требуется ремонт nokia 8800, то гарантия распространяется на наушники, зарядное устройство и аккумулятор (как и во всех моделях этой марки). А в сервисном центре Samsung вам могут починить только сам аппарат. 

Если телефон старый или поломка произошла по вашей вине – добро пожаловать в частную мастерскую. Здесь ремонт сделают за деньги, но зато быстро. Отдавая телефон в мастерскую, удостоверьтесь, что никто не будет делать ремонт без вашего на то согласия: то есть первый этап работы – это всегда диагностика неисправностей. После этого мастер озвучит вам проблему и предложит пути ее устранения. Ведь может случиться так, что ремонт обойдется в большую часть стоимости самого аппарата. В некоторых мастерских разрешают приносить свои запчасти для мобильника. Если у вас есть возможность заказать их дешево – получится выгоднее: ведь запчасти для сотовых телефонов – это половина стоимости ремонта.